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KEORA · À vos côtés

Vos données personnelles.

Une information transparente sur le fonctionnement actuel du site et de ses prestataires.

Ce que le site utilise

Le panier conserve localement les articles, variantes et quantités dans votre navigateur. La recherche sert à retrouver les produits ; aucun compte client n’est exigé pour consulter le catalogue.

Lors d’un paiement, Stripe recueille notamment les informations nécessaires au règlement, le mode de réception choisi et les coordonnées demandées dans son formulaire. Une adresse de livraison est demandée pour l’expédition, mais pas pour le retrait chez KEORA. La base de commandes conserve la sélection, le montant, la devise, les identifiants, le statut, les dates et l’e-mail disponible.

Pour la Roue KEORA, le site attribue un identifiant aléatoire au navigateur afin de limiter la participation à une seule fois. La base conserve cet identifiant, la campagne, le numéro du tour, le résultat, la date et, en cas de gain, le produit et le code de réclamation. Aucun nom ni e-mail n’est demandé pour tourner la roue.

Lorsque vous contactez KEORA, les coordonnées et le contenu que vous transmettez sont reçus dans la messagerie utilisée : e-mail ou Instagram. La page Contact n’enregistre pas de formulaire et ne transmet rien automatiquement.

Pourquoi ces informations

La responsable du traitement est Talip Ketty Déborah, entrepreneur individuel. La préparation et l’exécution de la commande nécessitent certaines données ; d’autres traitements peuvent découler des obligations légales du vendeur ou de la sécurisation du service. Les bases juridiques, destinataires et durées doivent être documentés pour chaque usage.

Cette notice ne vaut pas consentement publicitaire. Le site ne propose actuellement ni inscription à une newsletter ni formulaire de collecte marketing.

Les services qui interviennent

Shopify fournit le catalogue. Stripe gère le formulaire et le traitement du paiement. Le site utilise l’hébergement Sites et une base Cloudflare D1 pour le suivi technique des commandes et des participations à la roue. La messagerie associée à l’adresse de contact reçoit vos demandes par e-mail. Instagram intervient lorsque vous utilisez le lien externe ou sa messagerie.

Les éventuels transporteurs, les entités contractuelles exactes et les transferts de données hors de l’Espace économique européen, avec leurs garanties, doivent être précisés avant finalisation. La boutique ne prétend pas que toutes les données restent exclusivement en France.

Conservation et sécurité

Le panier reste dans votre navigateur jusqu’à son effacement, la suppression des données du site ou son retrait après un paiement confirmé. Le code ne lui applique pas de délai d’expiration automatique. L’identifiant de participation à la roue est conservé dans un cookie pendant au plus deux ans, sauf suppression plus tôt dans les réglages du navigateur.

Les durées de conservation des commandes, participations, gains et demandes doivent encore être définies en fonction des finalités et des obligations applicables. Aucun effacement automatique de ces données n’est promis tant que le dispositif correspondant n’est pas déployé.

N’envoyez jamais de données de carte dans un message. Pour une demande d’assistance, limitez les informations à ce qui est utile.

Exercer vos droits

Selon le traitement et votre situation, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, la portabilité ou vous opposer à certains usages. Un effacement peut être limité par une obligation légale de conservation.

Pour exercer vos droits, écrivez à keorabshop@gmail.com en précisant votre demande. Ne joignez pas spontanément de document d’identité. Vous pouvez aussi adresser une réclamation à la CNIL.